Eine verbessertes Kundenerlebnis beginnt mit der Optimierung der Organisation Ihrer Mitarbeiter und deren Umgang mit Kundenanfragen.
Rainbow™, der cloud-basierte Collaborations-Service von Alcatel-Lucent Enterprise, ermöglicht es Personen und Teams, sich mit Kollegen, Geschäftskontakten und Kunden zu vernetzen, um effizient mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Erfahren Sie mehr →Mit Rainbow können Sie nicht nur für ein besseres Kundenerlebnis sorgen, sondern gleichzeitig auch Kosten senken. Unten erfahren Sie, wie.
Schnelle Ergebnisse durch eine leicht zu implementierende Lösung!
Projektdetails bearbeiten, Kundenanfragen beantworten, Lösungen erarbeiten – Ihr Team kann das alles sofort erledigen, indem sie chatten oder ein Audio-/Videogespräch führen, eine Projektgruppe erstellen und Dateien austauschen oder jederzeit eine Webkonferenz durchführen.
Rainbow ist so intuitiv, dass Ihre Mitarbeiter es sofort für die Zusammenarbeit nutzen werden, einfach und unkompliziert.
Verbinden Sie Ihr Team standortübergreifend und verbessern Sie sofort Ihren Kundenservice!
Rainbow hilft Ihrem Team, effizienter zusammenzuarbeiten, um ein überragendes Kundenerlebnis zu verwirklichen.
Als ein Over-the-Top-Cloud-Service verbindet Rainbow alle Ihre Standorte sowie externe und mobile Mitarbeiter über Collaborations-Dienste miteinander. Der Service ist kinderleicht zu implementieren und wahrt Ihre bestehende Investition.
Starten Sie jetzt! Bringen Sie Ihr Team zusammen und bieten Sie Ihren Kunden ein konkurrenzlos, gutes digitales Erlebnis als Gegenleistung für ihre Loyalität.
Schützen Sie die Sicherheit Ihrer Daten und kontrollieren Sie den Anwendungszugang.
Dank fast 100 Jahren Kundenerfahrung mit Unternehmen und Organisationen aller Größenordnungen weiß Alcatel-Lucent Enterprise, wie wichtig Ihr geistiges Eigentum ist.
Daher erfolgt die gesamte Rainbow-Kommunikation verschlüsselt und die Daten werden niemals für kommerzielle Zwecke weitergegeben. Die Rainbow-Rechenzentren befinden sich in Ländern, in denen der Datenschutz hohe Priorität genießt. Zudem haben Sie die Kontrolle darüber, wer die Lösung verwendet.
Weitere Details
Die einzigartige, kostengünstige und preisgekrönte hybride Cloud-Lösung von Alcatel-Lucent Enterprise wird unmittelbar in die Kommunikationsinfrastruktur Ihres Unternehmen eingebunden, so dass Ihr Team das beste Kundenerlebnis bieten kann.
Die nahtlose Integration zwischen Mitarbeitern sowie Front- und Back-Office-Systemen ermöglicht einen optimalen Kundenservice.
Die preisgekrönte hybride Cloud-Lösung von Alcatel-Lucent Enterprise ist einzigartig: Unsere Collaborations-Applikation wird in die bestehende Kommunikationsinfrastruktur Ihres Unternehmens eingebunden, so dass Ihr Team von kombinierten Sprach- und Collaborations-Funktionen in einer einheitlichen, benutzerfreundlichen Umgebung profitieren können.
Steigern Sie Ihren Geschäftserfolg
Rainbow reduziert Ihre Kosten, indem es die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigert und die Kundenbindung steigert. Es bietet flexible, maßgeschneiderte Kaufmodelle für jeden Schritt auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation. Wählen Sie einfach das Modell, das Ihren Bedürfnissen entspricht:
Digital by Design
Mit digitaler Kommunikation und Zusammenarbeit werden Sie das Beste aus der digitalen Transformation herausholen und ein überzeugendes Kundenerlebnis schaffen.
Rainbow ist „Digital by Design“. Es ermöglicht Ihrem Unternehmen, sich in diesem digitalen Zeitalter vom Wettberwerb zu differenzieren und zu wachsen.